Gobernanza y control documental

Convierte la gestión documental en una operación con control, responsabilidad y trazabilidad

SGDOX ayuda a las instituciones a reducir reprocesos, ordenar responsabilidades y conocer qué ocurre con cada documento, trámite y expediente durante todo su ciclo de vida.

Problemas que resuelve

La gestión documental no debe depender de correos, carpetas y procesos manuales

Cuando la información está dispersa, la institución pierde tiempo, visibilidad y capacidad de control.

Documentos difíciles de localizar

La información se dispersa entre correos, carpetas compartidas y archivos físicos.

Responsabilidades poco claras

Los trámites pueden quedar sin seguimiento cuando no existe un responsable claramente identificado.

Revisiones y firmas lentas

Los ciclos de aprobación se alargan cuando cada etapa depende de acciones manuales.

Falta de visibilidad

Es difícil saber qué está pendiente, quién debe actuar y cuánto tiempo ha transcurrido.

Beneficios institucionales

Más control durante todo el ciclo documental

SGDOX no se limita a digitalizar documentos: organiza responsables, estados, movimientos y evidencias.

Trazabilidad completa

Consulta quién creó, revisó, aprobó, firmó, envió, recibió, reasignó o archivó cada documento.

Responsabilidad documental

Identifica qué usuario o área debe atender cada trámite y evita documentos sin seguimiento.

Firma electrónica integrada

Firma documentos desde el navegador sin Java, plugins ni componentes adicionales.

Búsqueda por metadatos y contenido

Localiza información aunque no conozcas el número exacto del documento.

Gestión de expedientes

Agrupa documentos, participantes y actuaciones relacionadas con un mismo proceso.

Control de pendientes

Consulta documentos recibidos, no leídos, reasignados, archivados y pendientes de atención.

Seguridad y continuidad

Protección para la información institucional

SGDOX incorpora controles técnicos y funcionales para proteger documentos, verificar acciones y reducir riesgos durante la operación.

Cifrado de documentos y adjuntosProtección de los archivos almacenados.
Doble factor de autenticaciónUna capa adicional para las cuentas de usuario.
Permisos por roles y usuariosAcceso según funciones y responsabilidades.
Verificación de integridadControles para detectar alteraciones.
Auditoría de accionesRegistro de operaciones relevantes.
Respaldo y recuperaciónEsquemas según la arquitectura contratada.
Configuración institucional

SGDOX se adapta a la estructura de cada organización

La plataforma puede reflejar la forma real en que trabajan las áreas, los usuarios y los documentos institucionales.

Áreas y unidades
Usuarios y roles
Cargos y responsabilidades
Tipos documentales
Numeración institucional
Plantillas y formatos
Bandejas personalizadas
Expedientes y carpetas
Producto y acompañamiento

Una plataforma probada y en evolución

La operación real permite identificar necesidades, corregir problemas y fortalecer continuamente el producto.

Desarrollo activo

Correcciones, mejoras funcionales y nuevas capacidades dentro de un roadmap permanente.

Soporte local

Acompañamiento por un equipo que conoce la realidad administrativa y documental del Ecuador.

Mejora continua

La retroalimentación de los usuarios se convierte en estabilidad, facilidad de uso y mejores procesos.

Modalidades de despliegue

Elige el modelo que mejor se adapta a tu institución

SGDOX puede operar como servicio en la nube o desplegarse en infraestructura propia.

SGDOX en la nube

Infraestructura administrada y monitoreada.
Acceso seguro desde internet.
Actualizaciones y mantenimiento.
Respaldo y continuidad según el servicio contratado.

SGDOX en infraestructura propia

Instalación en servidores institucionales.
Control sobre infraestructura y almacenamiento.
Alineación con políticas internas.
Acompañamiento técnico durante el despliegue.
Preguntas frecuentes

Lo esencial antes de implementar SGDOX

Respuestas sobre beneficios, firma electrónica, seguridad, despliegue y migración.

¿Qué beneficios obtiene una institución al implementar SGDOX?

SGDOX ayuda a reducir tiempos de gestión, mejorar el control de responsabilidades, centralizar la información documental y mantener trazabilidad sobre cada actuación realizada.

¿SGDOX permite firmar electrónicamente sin instalar complementos?

Sí. SGDOX permite firmar desde el navegador utilizando certificados electrónicos válidos en archivo, como .p12, sin depender de Java, plugins de firma ni del uso obligatorio de tokens USB.

¿Se puede utilizar SGDOX desde teléfonos y tabletas?

Sí. SGDOX cuenta con una interfaz adaptable que permite revisar, gestionar y firmar documentos desde dispositivos móviles compatibles.

¿Qué controles de seguridad incorpora SGDOX?

SGDOX incorpora cifrado de documentos y adjuntos almacenados, doble factor de autenticación, permisos por roles, verificación de integridad y registro de acciones relevantes.

¿SGDOX puede instalarse en infraestructura propia?

Sí. SGDOX puede operar como servicio en la nube o desplegarse en infraestructura administrada por la institución, según sus necesidades técnicas y operativas.

¿Es posible migrar información desde Quipux?

Sí, previa evaluación técnica. El alcance depende de la estructura, integridad y disponibilidad de los datos y repositorios de origen.

Moderniza la gestión documental de tu institución

Reduce tiempos, mejora el control de responsabilidades y protege la información que sostiene la operación institucional.